Politique de confidentialité Teryalonexi
Votre sécurité et vie privée sont notre priorité : découvrez comment nous protégeons vos données sur ce site.
Notre engagement pour la confidentialité
Chez Teryalonexi, la confidentialité de vos informations est essentielle. Nous respectons la législation canadienne et prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
Cette politique vous explique les types de données collectées, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits. Votre confiance est fondamentale et nous mettons tout en œuvre pour vous informer avec transparence.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à nos activités : navigation, formulaires de contact ou inscription à la newsletter, dans le respect de la législation applicable.
Données collectées directement
- Nom et prénom indiqués lors d’un formulaire
- Adresse courriel renseignée pour communiquer
- Numéro de téléphone soumis lors de demande d’information
- Informations renseignées dans un message ou un commentaire
- Données fournies dans le cadre d’un sondage ou formulaire spécifique
Données collectées automatiquement
- Adresse IP de connexion au site web
- Type de navigateur et système d’exploitation utilisé
- Pages consultées et temps de navigation
- Cookies et technologies de suivi autorisées
- Informations sur l’appareil connecté pour adaptation de l’affichage
Utilisation de vos informations
Vos données servent à améliorer l’expérience utilisateur, communiquer, traiter vos demandes et adapter nos contenus à vos préférences.
- Répondre à vos sollicitations et messages
- Personnaliser et améliorer la navigation
- Envoyer des newsletters ou communications
- Analyser le trafic et améliorer notre offre
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité
- Gérer l’abonnement à la newsletter et vos préférences
Notre promesse: Nous ne vendons pas vos données à des tiers et adoptons une politique de gestion confidentielle, avec des mesures techniques adaptées pour assurer leur protection continue.
Partage et transmission de données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques, uniquement si cela est requis pour la fourniture de nos services, toujours dans le respect des réglementations canadiennes.
Prestataires et partenaires
Nos prestataires (hébergeur, outils emailing...) sont tenus à la confidentialité et à la protection des données selon les lois applicables.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre vos données en cas d’obligation légale ou sur demande d’autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Nous analysons les données sous forme agrégée, sans identification directe.
Vos droits sur vos informations
Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation et opposition à certains traitements selon la loi canadienne.
- Obtenir une copie des informations détenues
- Faire corriger toute donnée inexacte
- Demander la suppression de vos données
- Recevoir vos données dans un format structuré
- Vous opposer à un traitement, sous conditions
- Demander une limitation d’usage pour certains traitements
Pour tout exercice de droit, contactez-nous via les coordonnées indiquées en bas de page. Nous répondrons dans les meilleurs délais conformément à la loi.
Sécurité et confidentialité
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont appliquées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques de protection
- Usage de protocoles sécurisés pour la transmission
- Hébergement sur serveurs sécurisés
- Mises à jour régulières de la plateforme
- Sécurité renforcée des formulaires en ligne
Mesures organisationnelles
- Accès limité au personnel habilité
- Sensibilisation régulière à la confidentialité
- Audit et contrôle des accès internes
- Politique stricte de gestion des identifiants
Durée de conservation des données
Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de nos objectifs, sauf obligations légales particulières.
- Données liées à votre inscription ou compte
- Préférences et historiques de contenus consultés
- Messages échangés ou commentaires publiés
- Données nécessaires à la facturation et paiements
- Préférences pour la newsletter et communications
À l’issue des délais légaux ou contractuels, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert international de données
Si un transfert hors Canada est nécessaire, il est effectué dans le respect des garanties prévues par la législation.
- Pays destinataire disposant d’une protection adéquate
- Clauses contractuelles types entre partenaires
- Consentement préalable de l’utilisateur informé
- Mesures de sécurité équivalentes pour chaque transfert
Gestion des cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation, analyser l’audience et personnaliser les contenus proposés.
Catégories de cookies utilisés
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
- Analyse d’audience et mesure de la performance
- Personnalisation du contenu selon vos préférences
- Fonctionnalités avancées selon vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via votre navigateur ou la bannière dédiée.
Modification de cette politique
La politique est révisée régulièrement pour suivre l’évolution des lois et technologies. Consultez cette page pour rester informé.
- Information lors de changements majeurs
- Date de mise à jour affichée en haut de page
- Nouvelle consultation nécessaire en cas de modification
- Conservation de l’historique des versions
Nous tenons à vous informer de toute actualisation pour garantir la transparence.
Contact et exercice de vos droits
Questions ou demandes ? Contactez-nous par courriel ou téléphone : réponse rapide garantie.
Teryalonexi
319 Rue W Hastings, suite 400, Vancouver, BC V6B 1K6 Canada
Téléphone: +1 (204) 916-1436
Courriel: content@teryalonexi.com
Dernière mise à jour : 3 janvier 2026
Date d’entrée en vigueur : 3 janvier 2026